Dyplomowany specjalista ds. sprzedaży
Cena
10 000 zł
Czas trwania
2 semestry
Tryb nauki
Hybrydowy
Opis – Zawodu
Specjalista ds. sprzedaży to osoba odpowiedzialna za realizację celów sprzedażowych w firmie, a także za budowanie i utrzymywanie relacji z klientami. Jego praca koncentruje się na sprzedaży produktów lub usług oraz na rozwijaniu strategii sprzedażowych, które przyczyniają się do wzrostu przychodów firmy.
Czynności – zawodowe
Czynności zawodowe specjalisty ds. sprzedaży:
Pozyskiwanie klientów: Aktywne poszukiwanie nowych klientów poprzez różne kanały, takie jak networking, cold calling, e-maile czy uczestnictwo w targach i konferencjach.
Prezentacja oferty: Przygotowywanie i prowadzenie prezentacji produktów lub usług, dostosowanych do potrzeb klientów.
Analiza potrzeb klientów: Zbieranie informacji na temat oczekiwań i potrzeb klientów, co pozwala na lepsze dopasowanie oferty.
Negocjacje handlowe: Prowadzenie rozmów z klientami lub partnerami handlowymi w celu uzgodnienia warunków sprzedaży (cena, czas dostawy, gwarancje).
Tworzenie ofert handlowych: Przygotowywanie szczegółowych ofert, które uwzględniają specyfikacje, ceny oraz terminy realizacji.
Zarządzanie relacjami z klientami: Utrzymywanie kontaktu z istniejącymi klientami, rozwiązywanie problemów i zapewnianie wsparcia posprzedażowego.
Realizacja planów sprzedażowych: Monitorowanie wyników sprzedaży i działania mające na celu osiąganie lub przekraczanie ustalonych celów.
Analiza rynku: Śledzenie trendów rynkowych oraz działań konkurencji, co pozwala na dostosowanie strategii sprzedażowej.
Raportowanie wyników: Przygotowywanie raportów dotyczących wyników sprzedaży, aktywności klientów oraz efektywności działań sprzedażowych.
Szkolenie i doradztwo: Współpraca z innymi działami firmy, takimi jak marketing czy obsługa klienta, a czasami także doradztwo i szkolenie mniej doświadczonych pracowników.
Wymagania:
- Umiejętność komunikacji i negocjacji.
- Zdolność do analizy danych oraz myślenia strategicznego.
- Znajomość technik sprzedaży i marketingu.
- Orientacja na cele i wyniki.
- Umiejętność pracy w zespole oraz samodzielność.
Specjalista ds. sprzedaży odgrywa kluczową rolę w sukcesie firmy, gdyż jego działania mają bezpośredni wpływ na generowanie przychodów oraz rozwój relacji z klientami.
Absolwent powinien być przygotowany do wykonywania zadań zawodowych:
Wykonywania prac związanych z obsługą klientów oraz realizacją transakcji kupna i sprzedaży,
Przyjmowania dostaw oraz przygotowywania towarów do sprzedaży.
Nazwa jednostki efektów kształcenia
Bezpieczeństwo i higiena pracy
Podstawy handlu
Organizowanie sprzedaży
Sprzedaż towarów
Język obcy zawodowy
Dołącz do NAS:
Rozwiń swoje kompetencje i poszerz perspektywy zawodowe.
Zainwestuj w edukację, która łączy teorię z praktyką i otwiera nowe możliwości rozwoju zawodowego.